Ogólne Warunki i Zasady

Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z platformy oferowanej przez Winniz. Dokument określa prawa i obowiązki użytkowników oraz zasady świadczenia usług na stronie. Korzystając z serwisu, akceptujesz postanowienia niniejszego regulaminu oraz zobowiązujesz się do działania zgodnie z jego treścią.

Obowiązki związane z kontem

Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich bieżącej aktualizacji. Każde konto powinno być używane wyłącznie przez osobę, która je założyła. Zabronione jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim.

Winniz może w dowolnym momencie wymagać weryfikacji konta poprzez przesłanie dokumentów tożsamości lub innych danych niezbędnych do potwierdzenia tożsamości, adresu oraz źródła środków. Do czasu pomyślnej weryfikacji dostęp do niektórych funkcji konta może być ograniczony.

Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika

Konto mogą zakładać wyłącznie osoby pełnoletnie, zgodnie z obowiązującym prawem. Użytkownik gwarantuje, że nie jest objęty zakazem korzystania z usług hazardowych w swoim kraju ani nie korzysta z VPN lub innego narzędzia maskującego lokalizację w celu obejścia ograniczeń.

Zasady prawidłowego korzystania z platformy

Na platformie obowiązuje zakaz stosowania praktyk mogących zaburzyć integralność gier lub systemów płatności, w tym próby oszustwa, manipulacji wynikami oraz używania wielu kont w celu obejścia ograniczeń. Winniz zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku naruszeń zasad.

Użytkownik odpowiada za bezpieczne przechowywanie swoich danych logowania oraz za wszystkie działania wykonywane przy użyciu konta.

Ogólne zasady bonusów i promocji

Wszystkie promocje są objęte oddzielnymi warunkami, które określają zasady przyznawania, obrót oraz ograniczenia. Szczegółowe warunki promocji są publikowane przy każdej ofercie i stanowią integralną część zasad korzystania z platformy. W przypadku konfliktu między regulaminem a zasadami promocji stosuje się zapisy promocji.

Wpłaty i wypłaty

Wpłaty i wypłaty realizowane są zgodnie z dostępnymi metodami płatności. W celu realizacji wypłaty Winniz może przeprowadzić dodatkową weryfikację tożsamości oraz kontroli bezpieczeństwa. Kontrola wypłat ma na celu zapobieganie nadużyciom i praniu pieniędzy.

Limity konta oraz zasady dotyczące minimalnych i maksymalnych transakcji mogą być ustalane indywidualnie i komunikowane użytkownikowi podczas operacji.

Rozwiązywanie sporów

W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z działem obsługi klienta. Staramy się rozwiązywać spory polubownie. Jeżeli nie dojdzie do porozumienia, strony mogą skorzystać z odpowiednich procedur mediacyjnych lub sądowych przewidzianych przez obowiązujące prawo.

Aktualizacje regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na platformie lub drogą elektroniczną. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu.